Política de privacidad
1. La protección de datos de un vistazo
Indicaciones generales
Las siguientes indicaciones ofrecen un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Nota sobre la entidad responsable» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para asegurar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.
¿Qué derechos tiene sobre sus datos?
Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ello, así como para otras cuestiones sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Proveedores externos en este sitio web
Este sitio web no utiliza herramientas de seguimiento o análisis. Únicamente se integran el servicio de mapas Google Maps en la página de contacto y una referencia (enlace) a un sistema externo de reserva de citas de Doctolib. Encontrará más detalles en la sección 4.
2. Alojamiento (Hosting)
Este sitio web se genera de forma estática y se aloja en un servidor externo. En cada acceso, el proveedor de hosting recopila brevemente por razones técnicas los siguientes archivos de registro del servidor: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia. Estos datos se utilizan exclusivamente para la entrega de la página y la detección de ataques.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la seguridad de su sitio web.
Tratamiento de datos por encargo
Con el proveedor de hosting existe un contrato de tratamiento de datos por encargo (TDE) de conformidad con el art. 28 del RGPD.
3. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normativas legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.
Le advertimos de que la transmisión de datos en internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre la entidad responsable
La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
MEDICAL ART. München Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) GmbH
Cuvilliésstraße 14a
81679 Múnich
Teléfono: 089 / 189 043 311
Correo electrónico: praxis@medicalart.de
La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).
Delegado/a de protección de datos
Hemos nombrado un/a delegado/a de protección de datos para nuestra clínica. Puede contactarle en:
Insertar nombre o bufete
Correo electrónico: datenschutz@…
Periodo de conservación
Salvo que se especifique un periodo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento de los datos. Si usted ejerce un derecho legítimo de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (p. ej., plazos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso, la supresión se realizará una vez que estas razones dejen de existir.
Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web
Si usted ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos según el art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa además en el art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (p. ej., mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, tratamos sus datos si son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso particular.
Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversas entidades externas. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas si es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a ello (p. ej., transmisión de datos a autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión según el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos por encargo. En caso de un tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.
Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA UN TRATAMIENTO SE INDICA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Información, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Para ello, así como para otras cuestiones sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el periodo de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
Si ha presentado una oposición de conformidad con el art. 21, apdo. 1 del RGPD, se debe realizar una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —aparte de su almacenamiento— solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o solicitudes que usted nos envía como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Oposición a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente, se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos no deseados (spam).
4. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas de internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño en su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen o first-party) o de terceras empresas (las llamadas cookies de terceros o third-party). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas dentro de los sitios web (p. ej., cookies para la gestión de servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted desea (p. ej., para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, a menos que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDDG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para casos determinados o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
En esta política de privacidad puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su consulta. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si este ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (p. ej., una vez finalizada la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación legales, no se ven afectadas.
Cita en línea (proveedor externo)
El proveedor del sistema de reserva de citas es Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlín.
A través de los botones de reserva de citas, usted abandona nuestro sitio web y es redirigido al sistema externo de reserva de citas de Doctolib. Al hacer clic en el enlace, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente por el proveedor de dicho sistema, cuya política de privacidad es aplicable (disponible en https://www.doctolib.de/terms/agreement). En este paso no se almacenan datos personales en nuestros servidores.
La base jurídica para proporcionar el enlace es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo en facilitar una reserva de citas en línea sencilla).
Mapa integrado (Google Maps)
En nuestra página de contacto hay un mapa integrado del servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»). Los datos de Google pueden ser transferidos a los EE. UU.; la empresa matriz es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Al acceder a la página de contacto, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. En este proceso, su dirección IP se transmite a Google; dependiendo de la configuración de su navegador, también se puede procesar otra información. Google utiliza estos datos para proporcionar el mapa y, en su caso, para sus propios fines. Puede encontrar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una visualización sencilla de nuestra ubicación. Si se ha solicitado un consentimiento, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Google está certificado bajo el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF).
Fuentes web (servidas localmente)
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